Desenvolvimento Aplicacional e Desenho de Soluções:
- Soluções de Apoio às Operações: Consiste em actualização e uso de bases de dados, controlar os processos industriais e ainda o acompanhamento de actividades;
- Soluções de Processamento de Transacções: Soluções que suportam em grande parte os processos com recurso a automatização de tarefas que são rotineiras ou repetitivas. O uso destas soluções tornam os processos mais eficientes, dinâmicos e correctos, eliminando assim o risco e erro humano.
- Soluções de Automatização de Escritórios: Tem como base aplicações informáticas que contribuem para o aumento da eficiência dos trabalhadores que operam dados, contribuindo para o trabalho colaborativo e com o uso de comunicações unificadas.
- Soluções de Suporte à Decisão: Sistemas que auxiliam as empresas na tomada de decisões para resolução de problemas específicos através de instrumentos como relatórios, gráficos e outros.
Gestão de Infraestruturas Tecnológicas:
- Planear, implementar e gerir infraestruturas passivas e ativas de redes de voz e dados
- Gerir as redes locais com e sem fios
- Gerir os serviços de conetividade interna e de ligação a outras redes exteriores
- Gerir e operar infraestruturas e serviços de comunicações unificadas
- Administrar servidores aplicacionais
- Assegurar a interoperabilidade entre sistemas informáticos e de informação, evitando a interrupção de serviços;
- Administrar serviços de armazenamento e assegurar serviços de cópias de segurança incluindo serviços de backup remoto;